Optimalisasi Strategi Digital Marketing Berbasis Konten Tiktok Dalam Meningkatkan Brand Awareness Dan Volume Penjualan UMKM Bunda Hijab Perspektif Ekonomi Syariah
DOI:
https://doi.org/10.47077/ekosiana.v13i2.730Keywords:
Digital Marketing, TikTok, Brand Awareness, Volume Penjualan, Ekonomi SyariahAbstract
Perkembangan media sosial, khususnya TikTok, telah mendorong perubahan strategi pemasaran digital pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di sektor fashion muslim. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi strategi digital marketing berbasis konten TikTok dalam meningkatkan brand awareness dan volume penjualan pada UMKM Bunda Hijab serta mengkaji implementasinya dalam perspektif ekonomi syariah. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan uji keabsahan melalui triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM Bunda Hijab berhasil mengoptimalkan TikTok sebagai media pemasaran sejak tahun 2021 dengan jumlah pengikut mencapai 342 ribu serta melakukan live streaming secara konsisten setiap hari pukul 14.00–17.00 WIB. Strategi tersebut diimplementasikan melalui empat tahapan, yaitu digital presence, digital engagement, digital conversion, dan digital relationship, yang terbukti mampu meningkatkan brand awareness, memperluas jangkauan pasar, membangun kepercayaan konsumen, dan meningkatkan volume penjualan. Dari perspektif ekonomi syariah, strategi tersebut telah mengimplementasikan nilai shiddiq, amanah, tabligh, dan fathanah melalui penyampaian informasi yang transparan, pelayanan yang bertanggung jawab, serta komunikasi yang etis. Penelitian ini menawarkan model strategi digital marketing berbasis TikTok yang mengintegrasikan efektivitas pemasaran digital dengan prinsip-prinsip pemasaran syariah sebagai alternatif pengembangan daya saing UMKM fashion muslim di era ekonomi digital.
References
Ahmad, Rifqie, Fauzi Aldaffa, Priyo Utomo, Nur Farida, Syamsul Arifin “Strategi Pemanfaatan TikTok Untuk Peningkatan Penjualan Produk UMKM di Kecamatan Dukuh Pakis Kota Surabaya.” Balance: Jurnal Akuntansi dan Manajemen 4, no. 3 (2025): 1568–77. https://doi.org/https://doi.org/10.59086/jam.v4i3.1106.
Al-Syaitibi, A.I. Al-Muwafaqat Fi Ushul Al-Syari’ah. Beirut: Dar al-Kutub al-’Ilmiyyah., 2003.
Antonio, Muhammad Syafi’i. Bank Syariah: Dari Teori Ke Praktik. Jakarta: Gema Insani Press, 2001.
Aprilia, Annisa. “Meningkatkan Brand Awareness UMKM Swara, Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) ” 3, no. 1 (2026): 65–71.
Ashley, Christy, and Tracy Tuten. “Creative Strategies in Social Media Marketing: An Exploratory Study of Branded Social Content and Consumer Engagement.” Psychology & Marketing 32, no. 1 (2015): 15–27. https://doi.org/https://doi.org/10.1002/mar.20761.
Chaffey, Dave, and Fiona Ellis-Chadwick. Digital Marketing Strategy, Implementation and Practice. Eighth. Pearson Education, 2022. https://sinhvien.dinhtienminh.net/wp-content/uploads/2025/01/Dave-Chaffey-Fiona-Ellis-Chadwick-Digital-Marketing-2022-Pearson.pdf.
Dwivedi, Yogesh K, Elvira Ismagilova, D Laurie Hughes, Jamie Carlson, Raffaele Filieri, Jenna Jacobson, Varsha Jain, et al. “Setting the Future of Digital and Social Media Marketing Research: Perspectives and Research Propositions.” International Journal of Information Management 59 (2021): 102168. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168.
Kertajaya, Hermawan, and M. S Sula. Syariah Marketing. Bandung: Mizan, 2006.
Kevin Lane Keller. Strategic Brand Management. Four. Pearson Education, 2013. https://vulms.vu.edu.pk/Courses/MKT724/Downloads/Keller Strategic Brand Management.pdf.
Kotler, P, and G Armstrong. Principles of Marketing. Edited by 18th. Harlow: Pearson Education Limited, 2020.
Kotler, Philip, Hermawan Kertajaya, and Iwan Setiawan. Marketing 5.0 Technology for Humanity. Edited by Wiley. Canada: John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey, 2021.
Li, Fangfang. “Social Media Marketing Strategy : Definition, Conceptualization, Taxonomy, Validation, and Future Agenda,” 2021, 51–70.
Miles, Matthew B, and A Michael Huberman. Qualitative Data Analysis: An Expanded Sourcebook. California: Sage Publications, 2016.
Muhammad. Etika Bisnis Islami. Yokyakarta: UPP AMP YKPN, 2004.
Nazwa, Alsha, and Syukur Kholil. “Analisis Pemanfaatan Tiktok Sebagai Media Pemasaran Digital UMKM @Shafaanekasnacks Dalam Membangun Brand Awareness,” 2025, 3519–27. https://doi.org/https://doi.org/10.24815/jr.v8i3.47849.
Novita, Diana. “Pengaruh Pemanfaatan TikTok Terhadap Exposure Digital Dan Brand Awareness Pada UMKM Indonesia” 15 (2026).
Novita, Diana, and Agus Herwanto. “Pemberdayaan UMKM Melalui Pelatihan Strategi Marketing Digital Dan Affiliate TikTok Untuk Meningkatkan Brand Awareness Dan Penjualan” 6 (2025): 2040–51.
Nugraha, Aditya. “Pengaruh Brand Awareness, Perceived Quality, Price, Dan Design Product Terhadap Keputusan Pembelian Honda Vario 125 Di Banjarnegara(Studi Pada Pembeli Motor Honda Vario 125 Di Banjarnegara),” 2018. https://api.semanticscholar.org/CorpusID:169209699.
Pratiwi, Ana, Nur Ika Mauliyah, and Ismael Al Farooqi. “Integration Of Islamic Social Finance For Sustainable Economic Development In The Rural Areas Of Situbondo Regency, East Java, Indonesia” 7, no. 1 (2025): 98–109.
Pratiwi, Nerisca Yayang, Safriza Ledii Prayesa, Iin Wahyu Setianingsih, Sandy Prasetyo Widodo, Dauzi, Agung Firman Sahril, and Muhammad Riansyah. “Digital Marketing Strategy Through Tiktok Shop To Increase Umkm” 6, no. 1 (2026). https://doi.org/https://doi.org/10.58432/yy34ap69.
Septemberi, Gebi, Putri Shinta, and Daru Purnomo. “Dampak Viral Marketing # LifeAtShopee Di Tiktok Terhadap Brand Awareness Dan Citra Merek Shopee” 8, no. 2 (2024): 297–311.
Setiawan, Agus, Achmad Sunjayadi, Ramlan Yunadi, and Alwi Alatas. “From Alienation to Industrialisation: Hijab Activism and the Transformation of Indonesian Urban Society from the Late 1970s.” Journal of Al-Tamaddun 19, no. 2 (2024): 155–68. https://doi.org/https://doi.org/10.22452/JAT.vol19no2.11.
Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif: Kulalitatif Dan R&D. Ke-27. Bandung: ALFABETA, 2022.
Swasta, Basu. Manajemen Pemasaran. Yokyakarta: BPFE, 2019.
Tafesse, Wondwesen, and Bronwyn P Wood. “Journal of Retailing and Consumer Services Followers ’ Engagement with Instagram Influencers : The Role of Influencers ’ Content and Engagement Strategy.” Journal of Retailing and Consumer Services 58, no. March 2020 (2021): 102303. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2020.102303.
