The Analisis Faktor Pembentuk Preferensi Konsumen, Produk Dan Layanan KUD Argopuro Dalam Perspektif Ekonomi Islam

(Perilaku dan preferensi konsumen dalam memilih produk dan layanan koperasi berbasis nilai ekonomi Islam)

Authors

  • Salim Safi'i Universitas Islam Zainul Hasan, Kraksaan, Probolinggo
  • Abd. Ghafur Universitas Islam Zainul Hasan, Kraksaan, Probolinggo
  • Moh. Abd. Rahman Universitas Islam Zainul Hasan, Kraksaan, Probolinggo

DOI:

https://doi.org/10.47077/ekosiana.v13i2.671

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor pembentuk preferensi konsumen terhadap produk dan layanan di KUD Argopuro Krucil dalam perspektif ekonomi Islam. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi, dokumentasi, dan wawancara mendalam terhadap informan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan melalui tahapan kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa preferensi konsumen dibentuk oleh faktor kualitas produk sebagai indikator utama, disusul oleh aksesibilitas geografis, pelayanan, harga, serta penerapan prinsip halal dan thayyib. Meskipun harga tetap menjadi pertimbangan, konsumen cenderung memprioritaskan kualitas tinggi dan keramahan petugas. Dalam perspektif ekonomi Islam, kepercayaan konsumen Muslim diperkuat oleh keyakinan bahwa produk dan jasa KUD Argopuro telah memenuhi kriteria syariah. Implementasi nilai-nilai ekonomi Islam seperti keadilan, amanah (keandalan), transparansi, dan kemaslahatan terbukti menjadi faktor dominan yang mengintegrasikan praktik bisnis KUD Argopuro dengan ekspektasi konsumen.

Kata Kunci: Preferensi Konsumen; Produk dan Layanan; KUD Argopuro; Ekonomi Islam.

References

Abidin, Anugrah. Analisis Hukum Perlindungan Konsumen Terhadap Penipuan Transaksi Online Di Kab.Pinrang (Perspektif Hukum Ekonomi Syariah), 2025.

Arifudin, M E. “Pengaruh Etika Bisnis Islam Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Peningkatan Nasabah Pada Koppontren Ausath Blokagung.” Skripsi, 2022. http://repository.library-iaida.ac.id/id/eprint/648/1/SKRIPSI 1.pdf.

Ashila Sindi Nabila. “Ayam Broiler Di Pasar Manis Dalam Perspektif Ekonomi Syariah.” Skripsi, 2025.

Busneti, Ida. “Halal Food Preferences and Perceptions at Nagoya Mall Batam.” Ekonomi Dan Perbankan Syariah 14 (2022): 131–45. https://doi.org/10.24235/amwal.v.

Dekrita, Yosefina Andia. “Pendampingan Rapat Anggota Tahunan Ksp Kopdit Obor Mas.” Pengabdian Masyarakat Nian Tana 3, no. 3 (2025).

Hasan, Fitri, Retna Gumanti, and Nurhikmah Hairak H Biga. “Penegakan Etika Bisnis Di Tinjau Dari Perspektif Maqasid Al-Syari’ah Dalam Pejualan Ikan Tidak Segar Dipasar 23 Maret.” Hulondalo Muamalah 0, no. 2023 (n.d.): 101–18.

irvan ronaldi ,ahmad fajri, dhelia rahma maulida. “Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Studi Empiris Pada Pengguna Tokopedia.” Econmic,Accounting,Management and Bussinis 8, no. 1 (2025). https://doi.org/10.56799/jceki.v1i6.809.

Iswandi, Andi. “Tata Kelola Koperasi Syariah Di Indonesia : Studi Literatur Review.” Bisnis Keuangan Dan Ekonomi Syariah 15, no. 02 (2023): 101–9.

Mai susanti,Nuntufa, moh abd rahman. “Analisis Persepsi Persepsi Pelanggan Pada Penggunan Qris Sebagai Alat Transaksi Umkm Di Kota Probolinggo.” Islamic Banking and Finance 8, no. 1 (2025).

Maimunah, Maimunah, and Mohammad Rofiuddin. “Analisis Strategi Pelayanan Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Berdasarkan Perspektif Ekonomi Islam.” Dalwa Islamic Economic Studies: Jurnal Ekonomi Syariah 4, no. 2 (2025): 91–103. https://doi.org/10.38073/dies.v4i2.3533.

Nandavita, Alva yenica. “Analisis Penerapan Etika Bisnis Islami Terhadap Perilaku Pedagang Dalam Perspektif Ekonomi Islam.” Ekonomi Dan Manajemen 2, no. 1 (2020): 2259–70.

Nurul Fadia. “Manajemen Serta Fungsi Zakat Pada Badan Amil Zakat.” Ekosiana: Jurnal Ekonomi Syari’ah 10, no. c (2023): 1–12.

Pratama, Yahya Sani. “Analisis Strategi Pemasaran Pembiayaan Murabahah Dalam Meningkatkan Jumlah Anggota.” Skipsi, 2020.

Rahman, Alif Lutfir, Abd Aziz, Abd Ghafur, Universitas Islam, and Zainul Hasan Genggong. “Analisis Strategi Pemasaran Syariah Telur Ayam Ras Studi Kasus Peternakan Berkah Abadi Desa Opo-Opo.” Indonesian Journal of Islamic Economics and Business 8, no. 1 (2023): 208–19. http://e-journal.lp2m.uinjambi.ac.id/ojp/index.php/ijoieb.

Rifka Alkhilyatul Ma’rifat, I Made Suraharta, Iryanto Irvan Jaya. Prilaku Konsumen Di Era Digital. Vol. 2, 2024.

Rizkiya, Cholifatur, Ainol Yaqin, and Waqiatul Aqidah. “Analisis Strategi Promosi Dan Minat Pembeli Properti Di Bimura Residence.” IJIEB : Indonesian Journal of Islamic Economics and Business 8, no. 1 (2023): 104–13. https://e-journal.lp2m.uinjambi.ac.id/ojp/index.php/ijoieb/article/view/1792/872.

Soetiyono, Agus, and Alexander Alexander. “Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Marketplace Di Indonesia.” ECo-Buss 7, no. 3 (2025): 2055–71. https://doi.org/10.32877/eb.v7i3.2148.

Sulistri. “Pengaruh Inovasi Teknologi (Byon by BSI)Terhadap Peningkatan Aksebilitas Dan Efisiensi Layanan Perbankan Syariah.” Skripsi, 2025.

Taqdirul Alim, Deniyati Zufriah, and Muhammad Isnaini Fathoni. “Pengaruh Kepuasan Pelanggan Dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada E-Commerce Shopee.” Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Akuntansi 12, no. 1 (2025): 66–74. https://doi.org/10.54131/jbma.v12i1.215.

Waruwu, Marinu. “Pendekatan Penelitian Kualitatif: Konsep, Prosedur, Kelebihan Dan Peran Di Bidang Pendidikan.” Afeksi: Jurnal Penelitian Dan Evaluasi Pendidikan 5, no. 2 (2024): 198–211. https://doi.org/10.59698/afeksi.v5i2.236.

Downloads

Published

2026-06-05

How to Cite

Safi'i, S., Ghafur, A., & Abd. Rahman, M. (2026). The Analisis Faktor Pembentuk Preferensi Konsumen, Produk Dan Layanan KUD Argopuro Dalam Perspektif Ekonomi Islam: (Perilaku dan preferensi konsumen dalam memilih produk dan layanan koperasi berbasis nilai ekonomi Islam). Ekosiana Jurnal Ekonomi Syari Ah, 13(2), 184–198. https://doi.org/10.47077/ekosiana.v13i2.671